簡介
Calibro是歐洲大型製藥公司，總部設在瑞士而實驗研究室則是遍佈在世界各地。他們主要目標是想利用知識管理系統在公司內部提供一個協同工作環境，來協助研究人員進行研究工作事務和新藥物開發。該計劃包括“Knowledge store”和一系列“e-rooms”。 Knowledge store是提供研究人員一系列和研究工作相關的文件檔案，而e-rooms則是讓研究團隊一起研究開會的地方。根據估計，這些將會增加整個公司知識共享和協同工作的速度，特別是跨國部門的知識交流，也會加快新藥物開發的速度。
而導致此一計畫失敗原因
高層不熟悉知識管理及知識要求
不會選擇具有經驗的人領導團隊知識
選擇不當的知識團隊成員
錯誤的規劃和不當的預測項目
缺乏獨立的預算項目知識管理
缺乏高層管理人員的支持
新舊系統間的不一致
結論
從成功與失敗的案例看來，很多的原因都與高層管理人有關，知識和知識管理系統的成敗在於主管的支持，透過案例中，許多人都擔心無法正確實施的知識管理系統的組織和他們的知識管理項目所面臨的失敗。
像上述的例子，一些有關知識管理的主要因素未能實施知識管理系統在Calibro公司。經過分析，很顯然，缺乏高層管理人員的承諾和支持，選擇不當的知識系統領導人和成員，規劃不當，缺乏單獨的預算項目知識管理，組織文化， 之間缺乏合作的團隊成員和僱員，無法抵抗環境及員工的變化是主要失敗的原因。
心得:製藥和許許多多行業一樣，都需要將現有的知識好好保存並維護，但是如果沒有一個對知識管理有一定研究的人
來帶領，這項工作就變得十分艱難，更何況製藥有時候牽涉到的不只是一個公司，可能會有許多公司一起集結起來開發
一種新的藥，這時候如何將這些知識運用得當就變得十分重要。
參考來源：http://www.tlainc.com/articl85.htm
Dear 第2組
回覆刪除文中小弟我有點不太清楚，是獨立一群人組成一個知識管理部門呢?還是導入知識管理系統呢?
其二，關於[缺乏支持和高層管理人員之承諾]這一點，鄙人覺得是最重要的一點，比如說今天要推行一個規則，老闆不表態，誰裡那個規則壓!
其三，簡介中的最後一行[這可導致藥物開發速度之間的1000個分佈研究人員。]，小弟我不太瞭解，可以詳細解說一下嗎?
感恩
第一組知識管理 謝謝
不好意思哦 小的改過了 請你再過目一次
回覆刪除根據我的判斷 應該是導入知識管理系統八
不知道黃先生覺得呢
謝謝合作 哈哈
看到Calibro公司也是一個成功布局全球的，一個全球大藥廠，想更大的好好提升效率，提供協同研發最棒的環境。可是要顧及跨國交流研發新藥，那知識管理的工作又更為艱辛了，本篇文章中又了解到，知識管理的推動，很需要上位者的鼎力推動，又要有完善長久的規畫，可是又有哪個企業內部的政策，不需要高層管理人員的支持呢?或許現在普遍大眾，都還無法了解到知識真正的價值，企業長久累積的知識可是整個企業的基石啊！看完了這篇案例，又是一篇可以讓我們借鏡，作為讓我們學習警惕的例子。
回覆刪除我覺得樓上寫得非常好
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